Marmara Denizi’nde meydana gelen 3.9 ve ardından 6.2 büyüklüğündeki depremler, İstanbul ve çevre illerde güçlü şekilde hissedildi. Depremlerin ardından milyonlarca kişi sevdiklerine ulaşmaya çalışınca, Türkiye’nin önde gelen mobil operatörlerinin hatları yoğunluk nedeniyle kilitlendi.
Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone kullanıcıları, X platformu üzerinden yaşadıkları sorunları dile getirdi. Arama yapamama, mesaj gönderememe ve internet erişiminde kesintiler gibi problemler yoğun şekilde rapor edildi. Özellikle sesli arama trafiğinde %300 oranında artış yaşandığı bildirildi.
Türkiye, dünyanın en yüksek iletişim ücretlerinden bazılarına sahip olmasına rağmen, afet anlarında iletişim altyapısının yetersiz kalması vatandaşların tepkisine yol açtı. Bilindiği gibi Kahramanmaraş merkezli 6 Şubat 2023 depremlerinde de iletişim tamamen durmuş ve insanlar birbirlerinden uzun süre haber alamamışlardı. Yetkililerden konuyla ilgili henüz resmi bir açıklama yapılmazken, kullanıcılar afet anlarında daha güçlü ve dayanıklı bir iletişim ağı talep ediyor.